Vasuma Eyewear: Suksess med Gung PIM og Fortnox.
Bedre data gir bedre selgere
“Størst forandring er det for våre reisende selgere som har mye mer statistikk og oppdatert lagerverdi i lomma. Det har virkelig endret selgernes mulighet til å prestere.”
Det har virkelig endret selgernes mulighet til å prestere, og de er veldig fornøyde.
- Steffen Sundelius, medgrunnlegger Vasuma Eyewear
Når man spør Steffen om hvordan en typisk dag på jobb ser ut, møtes man av et smil. "Dagene mine varierer selvfølgelig veldig mye, noe de gjør i et lite, kreativt selskap," sier han. "Vanligvis blir det en time med e-posthåndtering, så litt oppfølging med agentene og selgerne våre som er ute på veiene." At dagene ser ulike ut, er noe Steffen setter pris på, men det innebærer også en viss utfordring. I et raskt voksende selskap kan man ikke overlate noe til tilfeldighetene – og fremfor alt ikke når det gjelder artikkelhåndtering.
Før Gung PIM ble introdusert, stod selskapet overfor store utfordringer når det gjaldt å håndtere produkter og artikler. "Vi hadde et egenbygget ordresystem som selgerne våre kunne bruke, men det var veldig enkelt – i stor grad bare artikkelnummer, uten kobling til vårt faktiske lager," forteller Steffen. "Artikkelhåndteringen vår før PIM var egentlig ikke-eksisterende."
Å bytte til Gung ble derfor et selvsagt steg, særlig da selskapet samtidig byttet forretningssystem til Fortnox. "Det ga oss muligheten til å bygge opp et riktig godt artikkelregister fra grunnen av," sier han. Med Gung kunne de plutselig få orden på produktdataen og tilgjengeligheten sin, noe som var avgjørende for selskapets videre ekspansjon.
Den mest merkbare forandringen kom for de reisende selgerne, som nå har tilgang til mye mer data i sanntid. "Størst forandring er det for selgerne våre. De har nå statistikk og oppdatert lagerverdi direkte i lomma," forklarer Steffen. "Det har virkelig endret mulighetene deres til å prestere, og de er veldig fornøyde."
Med Gung har selskapet ikke bare fått bedre kontroll over artikkelhåndteringen sin – det har også skapt forutsetninger for at selgerne kan være mer effektive, noe som i sin tur fører til bedre forretninger.
Å innføre et nytt system innebærer alltid utfordringer, men for Vasuma har overgangen til Gung vært en suksess. "Forandringen har vært til det bedre," sier Steffen, som også fremhever det smidige samarbeidet med Gungs team. "Selgerne våre er veldig fornøyde," legger han til.
Fremover ser Vasuma store muligheter med en ny distributør i Storbritannia og en pop-up-butikk i London. "Vi ser også frem til å få i gang Gung for forhandlerne våre," avslutter Steffen.
