B2B eller B2C: Slik velger du riktig plattform for virksomheten din.
Å velge plattform er en stor beslutning. Mye som virker selvsagt er ikke alltid enkelt – her går vi gjennom hva du faktisk bør ta hensyn til.
Å velge plattform er en stor beslutning, og mye som kan virke selvsagt er ikke alltid så enkelt som man tror.
En slik beslutning som må tas, er om man skal ha en B2B- eller B2C-løsning, noe som er mer komplekst enn man kan tro. Vi er vant til å veilede gjennom denne typen beslutninger, og har derfor satt sammen en rekke spørsmål til en guide for deg som står overfor valget av ny plattform.
“Men hva da?” tenker du kanskje nå. Forskjellen mellom B2B- og B2C-handel er jo soleklar, og du vet allerede hvem du selger til. Men når det kommer til nettopp plattformer, er det ikke fullt så enkelt. En B2C-plattform kan i noen tilfeller egne seg godt for selskaper som selger til selskaper, og kan til og med være enklere å bruke avhengig av selskapets prosesser. Men det kan også bli katastrofalt. En B2B- og en B2C-plattform fungerer veldig ulikt og har ulike funksjoner som er greie å kjenne til. Vi har tidligere skrevet om forskjellene mellom B2B og B2C og hvor vanskelig det noen ganger kan være å velge riktig. Du kan lese mer om det her.
Vi mener at behovet skal styre beslutningen. Noen ganger kan det imidlertid være vanskelig å vite nettopp hva man trenger å få ut av en plattform, ettersom det finnes mange aspekter man kanskje ikke nødvendigvis tenker på. Derfor er det viktig å ta en velinformert beslutning. For å hjelpe med dette har vi her laget en guide for å hjelpe deg som står overfor valget av plattform.