Salgsportal og CRM for B2B.

Bygget for selgeren, alltid synkronisert med forretningssystemet.

Selgere som jobber fra mobil eller nettbrett trenger rask tilgang til riktig informasjon, uten å måtte gå via kontoret eller kolleger.

• Ordrehåndtering uten feil

  Direkteintegrasjon med forretningssystemet reduserer manuelle steg og risikoen for feil.

• Bedre beslutningsgrunnlag

  Tilgang til kundehistorikk, ordrestatus og fakturaer direkte i verktøyet.

• Full kontroll på kunderelasjonene

  Strukturert historikk gjør det lettere å følge opp og bygge langsiktig tillit.

• Tilbud på null tid

  Lag og send tilbud med produktbilder og kundespesifikke vilkår direkte fra plattformen.

• Registrer nye kunder direkte

  Opprett kunden direkte i plattformen – kundeopplysningene overføres automatisk til forretningssystemet.

Håndter kunderelasjoner, ordrer og kataloger på ett sted.

En tradisjonell salgsportal er i grunnen en digital katalog. En direkteintegrert B2B-salgsportal som Gung tar et bredere grep: den kombinerer salgsportalens ordrehåndtering med CRM-funksjoner og kobler sammen selgeren og kunden i en felles flyt. Selgeren ser sanntidsdata, kundehistorikk og kundespesifikke priser, uten å måtte søke i flere systemer. Det gjør hvert kundemøte mer forberedt og hver ordre mer treffsikker.

Vi kan forretningssystemet ditt.

Hos Gung mener vi at forretningssystemet ditt skal fungere som hjernen, og vi integrerer derfor direkte med forretningssystemet. Med mange års erfaring med ulike forretningssystemer kan vi håndtere akkurat ditt oppsett og dine behov.

Hvorfor B2B-selgere velger Gung.

Gung er bygget for nordiske B2B-selskaper som selger via feltselgere, telefonsalg eller en kombinasjon. Plattformen fungerer som et CRM for B2B tilpasset forretningssystemets logikk, ikke omvendt. Selgeren jobber i samme miljø som kunden, ser samme ordrestatus og trenger aldri å ringe kontoret for å sjekke lageret.

Salgsportalen inngår i Gungs samlede plattform for B2B-handel. Det innebærer at de samme produktdataene, prisene og kunderegistrene som brukes i salgsportalen, også brukes i B2B-kundeportalen og PIM-systemet. Ikke noe dobbeltarbeid, ingen versjonsfeil.

Vanlige utfordringer i arbeidet som B2B-selger.

• Ordrehåndtering og menneskelige feil

  Manuell og tidkrevende ordrehåndtering øker risikoen for feil og forsinkelser, noe som påvirker kundetilfredsheten negativt.

• Mangel på beslutningsgrunnlag

  B2B-selgere mangler ofte tilgang til data og innsikt direkte i felten for å optimalisere kundemøtene og salgsstrategien sin.

• Oppfølging av leads og kundedialoger

  Å håndtere en omfattende mengde kundesaker uten digitale verktøy kan resultere i lange ledetider og tapte forretningsmuligheter.

• Vanskelig å ha kontroll på kundehistorikk

  Mangelen på strukturert håndtering gjør det vanskelig å følge kundeinteraksjoner over tid, noe som kan føre til tapte muligheter.

Fordeler med Gung CRM salgsportal.

• Alle kunder samlet

  Selgerens hele kundebase i ett grensesnitt.

• Kundespesifikke priser

  Hver kundes unike priser vises automatisk.

• Produktinfo og bilder

  Lett tilgjengelig direkte i portalen.

• Rask ordreprosess

  På datamaskin, nettbrett eller telefon.

• Tilbud

  Opprett tilbud til kundene direkte.

• Produktkataloger

  Opprett og send kundespesifikke kataloger til kunder og prospekter.

• Statistikk

  Salgsstatistikk for alle selgerens kunder.

• Integrert med ERP

  Jeeves, BC, Garp, Fortnox eller M3.

• Tilpasningsbart

  Etter arbeidsmetodikken deres.

Les mer.

Produktbeskrivelser ved hjelp av AIUnified Commerce: Optimalisering av kundeopplevelseProdukteksporter med Gung