Personvernerklæring.

Sist oppdatert: 1. oktober 2024

Denne erklæringen inneholder informasjon om hva, hvordan og hvorfor vi behandler personopplysningene dine og informasjonskapslene som samles inn på nettstedet vårt. Erklæringen gir deg et tydelig bilde av rettighetene dine samt våre forpliktelser overfor deg som besøkende.

Behandlingsansvarlig

Gung er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine på nettstedet vårt. Å være behandlingsansvarlig innebærer at vi må sikre at du som besøkende:

• Er klar over at vi samler inn personopplysningene dine, hvordan vi gjør det og hvorfor.
• Aktivt kan godkjenne eller avslå behandling og lagring av personopplysningene dine. Vi behandler ikke personopplysningene dine uten ditt samtykke eller din viten.
• Har mulighet til å oppdatere opplysningene dine.
• Kan utøve retten til å bli glemt. Det betyr at vi må slette all informasjon som kan knyttes til deg som person fra alle systemene våre.
• Kan be om å få utlevert alle personopplysninger vi har lagret om deg.
• Kan stole på at vi tar godt vare på personopplysningene dine. Dette innebærer at vi ikke utleverer dem til tredjepart uten at du på forhånd er informert (og uttrykkelig har godkjent handlingen).

Hvilke personopplysninger lagrer vi om deg?

All informasjon som kan identifisere deg som person regnes som personopplysninger, og det innebærer blant annet: navn, adresse, e-post, fødselsnummer, telefonnummer osv. I tillegg til disse relativt vanlige opplysningene finnes også informasjonskapsler som lagres på datamaskinen din for å personalisere og forbedre besøksopplevelsen din på nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små filer som sendes til datamaskinen din via nettleseren når du besøker et nettsted, med mindre du har slått av informasjonskapsler helt. Formålet med disse er å samle inn informasjon om hvordan du som besøkende bruker nettstedet vårt, slik at vi i fremtiden kan tilby deg tilpasset og relevant innhold.

Selv om informasjonskapsler ikke er like sterkt knyttet til identiteten din som for eksempel navnet eller telefonnummeret ditt, anser vi dem som så viktige for personvernet ditt at vi behandler dem på samme måte som andre personopplysninger. Derfor er det viktig at vi får samtykket ditt til å lagre informasjonskapsler.

Når lagrer vi personopplysningene dine og informasjonskapsler?

Hvis du på et tidspunkt gir oss e-posten din via nettstedet, knyttes en informasjonskapsel til e-postadressen din. Hvis du da har gitt samtykke til at vi lagrer informasjonskapsler, kan vi sende deg forslag til videre lesning innen området du er interessert i (for eksempel temaet digital markedsføring). Vi kan også sende deg andre relevante guider, blogginnlegg eller annet materiale.

Hvorfor trenger vi opplysningene dine?

Vi ønsker alltid å levere en god opplevelse og gi deg relevant og verdifull informasjon. Personopplysninger og informasjonskapsler som du deler hjelper oss å personalisere opplevelsen din og levere riktig type innhold og tilbud til deg. De gir oss også mulighet til å ligge i forkant og stadig utvikle oss for å skape verdi for deg som besøkende. Det er selvsagt mulig å bruke nettstedet vårt uten å la oss lagre informasjonskapsler på datamaskinen din. Opplevelsen blir imidlertid ikke like personlig.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Inbound marketing handler om å forstå deg som kunde og den digitale kjøpsreisen du går gjennom før du tar en beslutning. For å gi deg en god opplevelse i den digitale reisen din jobber vi med HubSpot, som er et ledende system innen Inbound Marketing og Marketing Automation. Her kan du se detaljer om HubSpot-informasjonskapslene vi bruker: https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

Hvor lenge lagrer vi informasjonskapsler?

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge vi har samtykket ditt og/eller så lenge opplysningene er nødvendige for formålet.

Slette informasjonskapsler i nettleseren din

Vil du fjerne alle informasjonskapsler som er lagret i nettleseren din? Da kan du enkelt søke etter hvordan du sletter disse i hvilken som helst nettleser (f.eks. Chrome, Safari, Firefox osv.). Følg instruksjonene på nett og slett informasjonskapslene dine.

Samtykket ditt kreves!

Vi behandler personopplysningene dine og informasjonskapsler etter at du har godkjent håndteringen samt formålet med vår håndtering av personopplysningene dine.

Du kan når som helst hindre fremtidig lagring av informasjonskapsler og slette allerede lagrede informasjonskapsler via nettleseren din. Søk etter fremgangsmåten på nett og følg instruksjonene, som varierer avhengig av nettleser.

For å få tilgang til visse guider og e-bøker på nettstedet vårt må du godta at vi lagrer personopplysningene dine. Formålet er at vi skal kunne sende deg den ønskede guiden samt gi deg forslag til videre lesning. Du kan når som helst melde deg av utsendelsene våre ved å klikke på lenken i e-posten du får fra oss. Du kan også oppdatere innstillingene dine via lenken i samme e-post.

Vil du oppdatere opplysningene dine?

Send oss en e-post på sales@gung.se hvis du vil oppdatere personopplysningene dine.

Retten til å bli glemt

Du kan når som helst få opplysningene dine slettet fra systemene våre. Hvis du vil bli glemt i systemene og registrene våre, gi oss beskjed på sales@gung.se.

For å finne ut hvilke personopplysninger vi har lagret om deg, kan du også sende oss en e-post på adressen ovenfor. Vi sender da all informasjonen vi har lagret til deg uten ugrunnet opphold.

Lagring av personopplysninger i tredjeland

Personopplysningene dine lagres i et tredjeland fordi vi bruker HubSpot, som er et amerikansk selskap. All overføring og lagring av personopplysningene dine i HubSpot oppfyller kravene i GDPR (dvs. kravene til datalagring utenfor EU). Dette fremgår av HubSpots databehandleravtale, Vedlegg 3 – Standard kontraktsklausuler.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan og hvorfor vi håndterer personopplysningene dine, inkludert informasjonskapsler, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte på sales@gung.se.