Behöver ni Gung?
Hur matchar ni med Gung? Svara på frågor om ert nuvarande upplägg för att se om Gungs lösningar är något för er.
Det här går behovsanalysen igenom
Hur matchar ni med Gung? Svara på frågor om ert nuvarande upplägg för att se om Gungs lösningar är något för er.
Prisvisning och prislogik
- Ska era kunder se sitt eget pris – rabatter och avtal – direkt i webbutiken?
Lager och leveranstillgänglighet
- Behöver ni kunna visa kunder när en produkt är tillgänglig?
Orderläggning och orderhistorik
- Ska kunderna kunna lägga order själva, dygnet runt, utan att ringa eller mejla?
- Ska de kunna se tidigare order och enkelt beställa samma vara igen?
- Får ni idag in ordrar via mejl, PDF eller Excel som läggs in manuellt i affärssystemet?
- Behöver de kunna ladda ner bilder och produktdata från sina lagda order?
Fakturor och ekonomi
- Vill ni ge säljaren en 360-vy över kundens status, t.ex. fakturor och order?
Produktinformation (PIM)
- Att hantera produktinformation kan vara en utmaning – behöver ni ett enkelt verktyg för att berika produkter med egenskaper, översättningar och bilder?
- Frågar era kunder efter ”pricat” produktdata eller exporter i sitt eget format?
Reklamationer och returer
- Ska kunderna kunna registrera en reklamation eller retur direkt i sin kundportal?
Olika kunder, olika flöden
- Har ni flera typer av köpare – B2B, B2C, fältsäljare – som behöver olika flöden, t.ex. för-order, outlet och lagerorder?
- Behöver era fältsäljare kunna skapa en order med rätt pris och se vad som finns att sälja när de träffar eller pratar med kunden?
Integration mot affärssystemet
- Ska priser, lagersaldo och kundvillkor spegla affärssystemet automatiskt, utan dubbelregistrering?
- Vilket affärssystem använder ni idag?
AI och automatisering
- Vill ni ha AI-stöd för att skapa eller förbättra produkttexter och översättningar?
- Vill ni att inkommande mejl- eller PDF-ordrar tolkas automatiskt och flaggar avvikelser innan de läggs in i systemet?
Gungskalan
Möjlig match
Ni kryssade i några behov, men kanske inte tillräckligt många för att en samlad plattform ska vara självklar just nu. Samtidigt växer behoven ofta snabbare än man tror – spara checklistan och hör gärna av er för ett förutsättningslöst samtal om vart ni är på väg.
Bra match
Ni känner igen er i en stor del av behoven. Det tyder på att era kunder redan idag efterfrågar sådant som en samlad B2B-portal- och PIM-lösning löser – och att manuellt arbete kostar er tid varje vecka. Ett möte med Gung ger er en konkret bild av vad som skulle ge snabbast effekt.
Perfekt match
Ni kryssade i en klar majoritet av behoven. Med så många igenkända behov är det mycket troligt att en samlad plattform som Gung skulle spara tid, minska manuellt arbete och ge era kunder en betydligt bättre köpupplevelse – snabbt. Boka ett möte så visar vi hur det skulle se ut med just ert affärssystem.