B2B e-handel för företag som vill växa digitalt.

Vad betyder B2B inom e-handel?

B2B för företagstransaktioner skiljer sig från B2C/D2C med till exempel kundunika sortiment, priser och olika lagerställen. Era företagskunder kan till exempel ha egna priskategorier, tillgång till specifika sortiment eller andra kundunika upplägg. Vi fokuserar på att lösa just de skillnaderna och har byggt en plattform med hög flexibilitet för att det ska passa just era behov.

Utmaningar för företag som en B2B e-handel löser.

För att kunna skala upp sin digitala försäljning behöver B2B-företag generellt hitta sätt att hantera den komplexitet som kan uppstå i affärsprocesserna.

• Komplexa affärsprocesser

  Många B2B-företag står inför komplexa och manuella affärsprocesser för offertskapande, orderhantering och fakturering. En B2B e-handelsplattform automatiserar och effektiviserar dessa processer genom att integrera och centralisera informationsflöden.

• Begränsningar i marknadstäckning

  En del företag kan ha svårt att nå nya marknader och segmentera sina kunder effektivt. Företag med B2B E-handel kan enkelt utöka sin marknadstäckning och nå nya kunder och regioner, med förbättrad kundsegmentering och anpassning av erbjudanden.

• Tillgänglighet och kundservice

  Traditionell B2B-försäljning kan ha begränsad tillgänglighet. Med en B2B e-handel blir produkter och tjänster tillgängliga dygnet runt. Realtidsinformation om produktutbud och lagersaldo ger kunderna omedelbar tillgång till information.

• Bygga personliga relationer

  I en B2B e-handel får du insikter om dina kunders preferenser och kan skapa mer personliga och relevanta interaktioner. Skräddarsydda erbjudanden och rekommendationer baserade på köpbeteenden ökar chansen att bygga starka kundrelationer.

Fördelar med att använda en B2B-optimerad kundportal för e-handel.

En B2B e-handel skapar snabbare affärer och mindre administration. Era kunder kan själva lägga order när som helst, se sina priser, saldon och leveranstider, utan att belasta säljteamet.

• Färre manuella steg

  Automatiserade orderflöden från beställning till faktura.

• Färre fel

  Systemet hanterar priser och saldon — inte mänsklig handpåläggning.

• Mer skalbart arbetssätt

  Fler kunder utan mer personal.

• Mer datadriven försäljning

  Köpmönster och produktintressen synliga i realtid.

Effektiva orderflöden med Gung B2B E-handel.

Gungs B2B E-handelsplattform.

Kraven på en välfungerande e-handel B2B är höga, allt ska bara stämma. Gung B2B förstärker och förlänger affärssystemet för att göra köpresan så enkel och tydlig som möjligt.

• Förenkla orderflödet

  Self service som alltid är öppen

• Parallella orderflöden

  Pre-order, outlet och lagerorder samtidigt

• Sök och filter

  För alla typer av kategoriseringar

• Digitalisera showroomet

  Visa upp sortimentet digitalt

• Order- och fakturahistorik

  Med möjlighet att exportera data

• Kundunika sortiment

  Styr kunden till rätt produkter

• Linesheets

  Skapa och dela produkturval

• Anpassningsbart

  Skräddarsy efter era behov

• Integrationer

  Jeeves, Garp, Fortnox, Microsoft Dynamics och Business Central

Våra bästa tips för att lyckas med din e-handel.

De som lyckas väl med sin e-handel och B2B-portal har en bra sammansättning av system, processer och hanterar sin produktinformation på ett enhetligt sätt.

1. 1

   Sätt produktinformationen först

   Korrekt, komplett och uppdaterad produktdata är grunden för smidig digital försäljning. Utan kontroll här blir tillväxt onödigt dyr och svår.

2. 2

   Bygg på befintliga affärssystem

   Låt ert affärssystem och PIM vara ryggraden. När systemen jobbar tillsammans skapar du stabilitet, skalbarhet och mindre manuellt arbete.

3. 3

   Automatisera där det går

   Automatiska flöden för produktdata, priser och uppdateringar sparar tid och minskar risken för fel samtidigt som time-to-market kortas.

4. 4

   Tänk långsiktigt, även i små steg

   Välj lösningar som klarar fler produkter, fler marknader och nya affärsmodeller utan att behöva byggas om.

5. 5

   Involvera hela organisationen

   När sälj, marknad och produkt arbetar i samma struktur blir resultatet bättre kundupplevelse och effektivare processer.

Vi kan ditt affärssystem.

På Gung tycker vi att ditt affärssystem ska fungera som hjärnan och integrerar därför direkt med affärssystemet. Med många års erfarenhet av olika affärssystem kan vi hantera just din uppsättning och dina behov.

Läs mer.

Webshop för B2S och B2B med GungStarta digitaliseringsresanJobba smartare och spara tid med en B2B-portal