Ordermonitorering som tar vid direkt efter EDI-växeln.

Så funkar EDI-flödet i Gung.

1. 1

   Ta emot och konvertera

   Vi tar emot meddelandet i det format er kund skickar och översätter det till det format ert affärssystem förstår. Ni behöver inte förhandla om format med varje ny kund.

2. 2

   Validera och berika

   Ordermonitorering kontrollerar artiklar, priser, kunder och villkor, kompletterar ordern med den information som saknas och sätter rätt orderinställningar för just den kanalen.

3. 3

   Skapa order och fånga avvikelser

   Ordern skapas i affärssystemet. Det som inte stämmer stoppas och visas för er att åtgärda, i stället för att bli ett fel som upptäcks vid leverans eller fakturering.

Fem meddelanden knyter ihop katalog, order och faktura.

Ett EDI-flöde består av fem typer av meddelanden. Så här ser de fem meddelandena ut som ingår i EDI-kedjan och så här jobbar Gung med dem.

1. 1

   PRICAT: Priskatalog

   PRICAT är leverantörens pris- och artikelfil: artikelnummer, EAN/GTIN, benämning, förpackningsstruktur, pris och avtalsvillkor skickas i förväg till kunden. När katalogen är på plats vet båda parter vad som får beställas och till vilket pris. Det är därför PRICAT är det meddelande som avgör hur många avvikelser ni får längre fram i flödet. Vi hämtar underlaget direkt ur ert affärssystem eller ert PIM, så att katalogen speglar det ni faktiskt säljer.

2. 2

   ORDERS: Order

   Kunden skickar ordern direkt från sitt eget affärssystem, med artiklar, kvantiteter, priser, leveransadress och önskat leveransdatum. Inga mail, inga PDF:er, ingen manuell inmatning. Vi tar emot ordern, konverterar den till ert affärssystems format och kör den genom ordermonitorering innan den blir en riktig order.

3. 3

   ORDRSP: Ordererkännande

   Ordersvaret är ert besked tillbaka till kunden: vad ni kan leverera, till vilket pris och när. Här bekräftas eller korrigeras varje rad: restnoteringar, delleveranser, ändrade priser och nya leveransdatum. Ett snabbt och korrekt ordererkännande är ofta det kunden mäter er på som leverantör, eftersom det är först då deras eget inköpsflöde kan gå vidare.

4. 4

   DESADV: Leveransavisering

   DESADV talar om vad som faktiskt har skickats och när det anländer, så att kunden kan förbereda mottagning och inleverans. I sin enkla form räcker order- och radinformation, men många kedjor kräver kollistruktur med SSCC-nummer, pallar, vikt och mått. De uppgifterna bor normalt i ett lagersystem, vilket gör DESADV till det meddelande som oftast kräver mest av er sida. Mer om det i nästa avsnitt.

5. 5

   INVOIC: Faktura

   Fakturan skickas elektroniskt direkt in i kundens leverantörsreskontra, matchad mot order och leverans. När PRICAT, ORDERS och DESADV stämmer går fakturan igenom kundens automatmatchning utan handpåläggning. När de inte stämmer blir det kreditnotor, påminnelser och betalningar som dröjer. Det är den verkliga kostnaden för ett EDI-flöde som inte är validerat.

Standardlösningar och speciallösningar inom EDI.

Order, ordererkännande och faktura har en förutsägbar struktur och fungerar i stort sett likadant hos alla. Leveransaviseringen är vanligtvis en speciallösning eftersom den bygger på data som ofta finns någon annanstans än i affärssystemet.

Ordermonitorering: Där ordern blir rätt.

Ett EDI-meddelande är inte en färdig order. Innan den landar i affärssystemet behöver den valideras, berikas och få rätt inställningar. Det är precis det ordermonitorering gör, för EDI, webshop, marknadsplatser, B2C och mailordrar, i samma flöde.

• Validering

  Kontroller mot artiklar, priser, kunder, leveransadresser och avtal innan ordern skapas.

• Berikning

  Beräkningar, summeringar, referenser och kompletterande information läggs på automatiskt, till exempel en fraktavgift som en egen orderrad.

• Orderinställningar per kanal

  Varje inkommande kanal får sina egna regler. En EDI-order kan få en annan ordertyp än en B2B-order från portalen, utan att någon behöver komma ihåg att ändra manuellt.

• Avvikelsehantering

  Det som inte stämmer stoppas i stället för att skapa fel i affärssystemet. Ni ser vad som hänt, varför, och kan rätta felaktigheten direkt.

• Överblick

  En vy över alla ordrar från alla kunder och alla kanaler: vilka meddelanden som gått igenom, vad som ligger kvar och vad som behöver åtgärdas.

Gung pratar era kunders språk.

Era kunder bestämmer sällan format tillsammans med er. Den ena kedjan kör EDIFACT, den andra X12, den tredje Peppol eller B24 och den fjärde en egen XML- eller JSON-struktur. Vi tar emot det ni får och översätter det till det ert affärssystem förstår. Kommer det ett format vi inte redan stödjer, löser vi det.

• EDIFACT D96

  UN/EDIFACT-standard från mitten av 90-talet. Fortfarande mycket vanlig inom retail och industri i Europa.

• EDIFACT D93

  Äldre EDIFACT-version som fortfarande används av etablerade handelsparter.

• Btwentyfour (B24)

  Handelsnätverk brett använt inom fashion och sportswear. Ordrar och artikeldata via B24 hanteras i samma flöde som övrig EDI.

• X12

  Den nordamerikanska motsvarigheten till EDIFACT. Aktuell när ni handlar med amerikanska kedjor och kunder.

• Peppol (UBL)

  Nätverksbaserat flöde där meddelanden skickas via ackrediterade access points. En anslutning räcker till alla parter i nätverket. Vanligt vid e-faktura till offentlig sektor.

• XML och JSON

  Kundspecifika strukturer, vanliga mot marknadsplatser och moderna inköpssystem.

• Övriga format

  CSV, flatfiler och andra format som era kunder efterfrågar.

Alla era ordrar i ett flöde, rätt in i affärssystemet.

Vad händer när ordrar kommer in från flera olika håll? En kund ringer, en annan mailar en PDF, kedjan skickar EDI, återförsäljaren lägger order i webbshoppen och marknadsplatsen skickar sitt eget format. Varje kanal har sina egna regler, sina egna fel och sin egen manuella handpåläggning. Gung samlar alla era ordrar och ser till att de synkas korrekt i ert affärssystem.

Relaterade lösningar och integrationer.

Vi kan ditt affärssystem.

På Gung tycker vi att ditt affärssystem ska fungera som hjärnan och integrerar därför direkt med affärssystemet. Med många års erfarenhet av olika affärssystem kan vi hantera just din uppsättning och dina behov.