Silvent forbedrer salgsprosessen og ekspanderer globalt med Gung.

Løsningen Gung presenterte for oss var enkel og lettbrukt uten at det gikk på bekostning av funksjonalitet.

- Ulf Persson, Business Development Director

Et bytte av forretningssystem kan være ganske krevende for et internasjonalt selskap, men kanskje finnes det en silver lining? Silvent benyttet anledningen til å forenkle selgernes administrative arbeid og øke fokuset på nettopp salg. Da Silvent, et ledende svensk selskap innen energioptimering og forbedring av arbeidsmiljø, stod overfor utfordringen med å bytte forretningssystem, så de ikke bare en utfordring, men en mulighet.

Ved å implementere Gung, en innovativ løsning for salgsprosesshåndtering, har Silvent ikke bare forenklet selgernes administrative arbeid, men også lagt grunnlaget for en raskere global ekspansjon. Fra hovedkontoret i Borås til virksomhet i over 50 land, forteller vi historien om hvordan et systembytte kan føre til mer effektive salgsprosesser og en kraftfull internasjonal vekst. I dag hjelper Silvent ledende selskaper i 50 land med energioptimering og forbedret arbeidsmiljø. Hovedkontoret ligger i Borås, der all forskning og utvikling også skjer.

Enkelheten for brukerne, den korte implementeringstiden og den tette koblingen mot forretningssystemet Jeeves var de viktigste faktorene som gjorde at valget av system for å støtte selskapets salgsprosesser falt på Gung. Slik forteller Ulf Persson, Business Development Director hos Silvent:

”I forbindelse med at vi byttet forretningssystem ville vi forenkle selgernes administrative arbeid. Tidligere var selgerne våre inne i forretningssystemets grensesnitt for å legge inn ordre og søke informasjon. Vi har mange selgere på ulike steder i verden, og vi ville at de raskt skulle komme i gang i det nye forretningssystemet. Løsningen Gung presenterte for oss var enkel og lettbrukt uten at det gikk på bekostning av funksjonalitet som for eksempel handel mellom våre interne selskaper. Vi kunne ha valgt forretningssystemets standardløsning, men da hadde vi ikke kommet i mål med opplæring og driftsetting i 6 land som tidsplanen vår krevde, og ikke alle selgere hadde kunnet bruke løsningen.”

I løpet av sommeren 2017 ble Silvent kjøpt opp av det børsnoterte investeringsselskapet Lifco AB som har økt ekspansjonstakten. I 2018 startet man virksomheten sin i Benelux, og i løpet av sommeren 2019 la selgerne i det nye selskapet i Spania inn sine første ordrer. Gung utgjør det eneste grensesnittet for ordrehåndtering, og mer enn 100 000 ordrer har passert systemet.

”I neste fase kommer vi til å se over muligheten for å koble på våre globale distributører i Gung” forteller Ulf. “Med Gung får vi et produkt å vokse videre med, samtidig som det gir oss fordelen med raskt å lære opp nye medarbeidere. I vårt ekspansjonstempo med global kontroll på lager og distribusjon er det veldig viktig for oss å ha systemer og en partner som støtter denne veksten. Med investeringen vår i Gung har vi sikret vår videre reise mot nye markeder”